FAQ

보편적으로 비수기 입실은 오후 2, 퇴실 정오(12)였으나,

최근 들어 입실은 오후 3, 퇴실 오전11시로 바뀌는 추세입니다. (성수기 입/퇴실도 이에 해당)

예약 후 가시는 업장에 연락하셔서 입실과 퇴실시간을 꼭 확인하시길 바랍니다.

결제가 완료되면 예약완료(문자, 메일발송, 프린트 방식 중 선택)내용을 숙지하고

해당 업장에 방문, 예약번호나 성함(성함입실인 경우)을 알려주시면 원활하게 입실진행이 가능합니다.

다만, 성함입실인 경우 다른분이 이용 시 예약하실 때 알려주신 성함으로 말씀하셔야 입실가능합니다. 

콘도나 펜션은 대체적으로 프런트에 전화를 하셔서 퇴실하시겠다고 말씀하시면 물품을 관리하는

직원이 와서 물품 점검을 합니다. 그런 뒤에 프런트로 가셔서 퇴실 절차를 밟으시면 됩니다.

호텔은 파손과 분실품이 없는 이상 프런트에 전화하지 않고 바로 프런트로 가시면 됩니다.

그러나 이 역시 업장정책들이 제각각인 경우가 많기에 해당에서 요구하는 안내서를 참고하시길 바랍니다.

 

콘도, 호텔 어디라도 반드시 퇴실의사표시를 해야합니다.

콘도와 펜션은 기본적으로 객실 내부 청소를 간단하게 하시고, 각종 분리배출용품은 따로 분리해서 버리신 후

프론트에 연락하셔서 퇴실 절차를 밟으시면 됩니다. 호텔은 3번 문항을 참고하시면 됩니다.

현장 상황의 따라 달라집니다. 가장 우선인 경우 입실하실 때 프론트에 직접 문의하셔야 합니다.

단순히 퇴실당일날 말씀하시면 해당되는 날짜의 객실상황의 따라 다르기 때문입니다. 또한, 연장은

대다수 업장들이 유료요금을 책정하기에 이점도 참고하시길 바랍니다. 

결론부터 말씀드리면 불가능합니다.

19세이상 주민등록증/학생증(대학)소지하신 분부터 보호자 또는 성인자격으로 이용 가능합니다.

( 카지노시설이 있는 호텔 : 21세 이상부터 이용가능 ) 

애완동물 이용가능이라는 문구가 없는 이상 대다수 업장들은 입실이 금지되어 있습니다. 

객실여유가 있으면 연장 가능합니다. 다만, 현지 프론트로 직접예약하시면 정상가의 가까운 높은 금액을

지불할 수 있기에, 번거롭더라도 저희 사이트에서 예약 후 이용하시기를 권장합니다. 

스마트폰으로 검색사이트에 들어가 웰포유(www.wel4u.net)”를 검색하시면 모바일버젼으로 이용가능하며,

유선으로 예약가능합니다. (유선은 평일 오전9~ 오후6시 예약업무가능 / 점심시간 제외) 

예약확인으로 들어가면 회원과 비회원코너로 나뉘어져 있으며, 그곳에 해당되는 내용을 입력하면

예약하신 내용이 확인 가능합니다. (예약내용은 문자/메일로 발송되오니, 이 부분을 꼭 참고하시길 바랍니다.) * 회 원 : 로그인 후 마이페이지를 통해서 확인하시면 됩니다.

* 비회원 : 비회원 코너를 통해서 확인하시면 됩니다.

(코너의 필요한 내용은 문자나 메일로 확인 후 입력하시면 됩니다) 

평일 오전9~ 오후6시 사이 (점심시간12~1시 제외) 가능합니다.

다만, 한꺼번에 여러 전화가 동시에 문의 오면 대기시간이 걸리거나 받기 어려울 수 있기에 가급적

온라인상으로 예약해주시길 추천합니다.  

예약접수는 객실 확보를 하지 않은 상태에서 문의오시면 그 자료를 가지고 숙박업체에 문의 후

진행하는 방식을 의미합니다. 객실예약하기 코너에 나오는 즉시예약, 예약접수, 대기요청, 예약마감쪽을

확인하시면 간략한 설명을 보실 수 있습니다. 

12번 질문사항 답변과 같습니다. 잔여객실 확인 후 진행되기에 시간차가 있습니다.

예약접수에서 예약완료된 문자나 메일을 발송받으시면 현지 숙박업체에서 예약확인이 가능합니다 

추가문의와 결제는 현장에 문의 및 결제를 하도록 말씀드리고 있습니다.

추가내용이 워낙 다양하기에 기본적으로 제시하는 내용이외에 추가사항은 현장에서 지불하셔야합니다. 

업무시간(평일 오전9~ 오후6)내에는 가능합니다. 다만, 업무시간 이후에는 자동마감되어 예약이 불가능합니다.